• 80809 München, Bayern
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://eserwaschservice.de/.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Eser Waschservice (Die Dienstleistungsprofis GmbH)
Motorstraße 38
80809 München
E-Mail: info@eserwaschservice.de
Telefon: 089- 65 76 74
Handelsregister: HRB 102255
Registergericht: Amtsgericht München

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar,
sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen:
Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware

2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“

3) Prüfung der Angaben im Warenkorb

4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“

5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).

6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.

7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://eserwaschservice.de/agb/ einsehen.

Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto –> Meine Bestellungen einsehen.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per

Vorkasse,

PayPal.

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

§4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig.
Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 4 Werktagen.
Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach
Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen.
Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der
verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

(3) Wir Liefern München Zentrum und München Umgebung (siehe unten)
Allach-Untermenzing 80995, 80997, 80999, 81247, 81249
Altstadt-Lehel 80331, 80333, 80335, 80336, 80469, 80538, 80539
Au-Haidhausen 81541, 81543, 81667, 81669, 81671, 81675, 81677
Aubing-Lochhausen-Langwied 81243, 81245, 81249
Berg am Laim 81671, 81673, 81735, 81825
Bogenhausen 81675, 81677, 81679, 81925, 81927, 81929
Feldmoching-Hasenbergl 80933, 80935, 80995
Hadern 80689, 81375, 81377
Laim 80686, 80687, 80689
Ludwigsvorstadt-Isarvorstadt 80335, 80336, 80337, 80469
Maxvorstadt 80333, 80335, 80539, 80636, 80797, 80798, 80799, 80801, 80802
Milbertshofen-Am Hart 80807, 80809, 80937, 80939
Moosach 80637, 80638, 80992, 80993, 80997
Neuhausen-Nymphenburg 80634, 80636, 80637, 80638, 80639
Obergiesing 81539, 81541, 81547, 81549
Pasing-Obermenzing 80687, 80689, 81241, 81243, 81245, 81247
Ramersdorf-Perlach 81539, 81549, 81669, 81671, 81735, 81737, 81739
Schwabing-Freimann 80538, 80801, 80802, 80803, 80804, 80805, 80807, 80939
Schwabing-West 80796, 80797, 80798, 80799, 80801, 80803, 80804, 80809
Schwanthalerhöhe 80335, 80339
Sendling 80336, 80337, 80469, 81369, 81371, 81373, 81379
Sendling-Westpark 80686, 81369, 81373, 81377, 81379
Thalkirchen-Obersendling-Fürstenried-Forstenried-Solln 81379, 81475, 81476, 81477, 81479
Trudering-Riem 81735, 81825, 81827, 81829
Untergiesing-Harlaching 81543, 81545, 8154

 

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

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§6 Reklamation von Teppichreinigung

(1) Für die Reinigung der Teppiche und Polsterprodukte werden die Behandlungen gemäß der Pflegekennzeichnung des Herstellers durchgeführt. Die Reinigung erfolgt sachgemäß und schonend.

(2) Mängel/Reklamationen müssen innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Teppiche die bereits in Gebrauch waren/sind, können nicht mehr reklamiert/bemängelt werden. Die Haftung liegt bei dem aktuellen Zeitwert des Teppichs und höchstens bis zum 3-fachen unseres Preises für die Reinigung. Der Kunde muss bei Rückerstattung den Kaufbeleg vorzeigen.

(3) Sollten Flecken/Verschmutzungen durch eine fachgerechte Reinigung nicht zu entfernen sein, handelt es sich dabei um eine chemische oder physikalische Veränderung des Stoffes/Gewebes. Die Flecken/Verschmutzungen können trotz der Premiumwaschung sichtbar auf dem Teppich bleiben. Wir übernehmen keine Haftung dafür. Das Einlaufen und Verziehen von Teppichen kann materialbedingt vorkommen. Eine Maßänderung von bis ca. 4-5 % kann je nach Material auftreten. Flecken/Verschmutzungen die bereits vorhanden und nicht entfernbar sind, können nach der Reinigung/Waschung der Allgemeinverschmutzungen sichtbar sein. Ein Mottenbefall des Teppichs kann eine Ablösung verursachen und bereits vorhandene Schäden am Gewebe/Material ausweiten, reisen (Pilzbefall ebenso).

(4) Die Mindestgröße des Teppichs beträgt einen Quadratmeter. Der Quadratmeter wird Länge x Breite berechnet (nichtrechteckige ebenso). Für den Vertragsabschluss gelten unsere angegebenen Preise, zzgl. Mehrwertsteuer. Der Rechnungsbetrag ist bei Erhalt der Ware oder innerhalb von 10 Werktagen nach erhalt der Ware zu begleichen. Bei Nichtzahlung wird eine Mahngebühr erhoben. Diese kann sich je nach Auftragswert ändern.

§7 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:


Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Eser Waschservice (Die Dienstleistungsprofis GmbH)
Motorstraße 38
80809 München
E-Mail: info@eserwaschservice.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der
Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als
die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen
ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben,
dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den
Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt,
wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren

Ende der Widerrufsbelehrung

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§8 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
Eser Waschservice (Die Dienstleistungsprofis GmbH)
Motorstraße 38
80809 München
E-Mail: info@eserwaschservice.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)_____________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*)__________________
Name des/der Verbraucher(s)_____________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)_____________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum: __________________

Unterschrift: __________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§10 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

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§11 Kundendienst


Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von
9:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter

Telefon: 089- 65 76 74
Telefax: 089- 65 76 94
E-Mail: info@eserwaschservice zur Verfügung.

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Stand der AGB Mai.2022

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